Salesforce Beratung München
Sie wollen Salesforce richtig aufsetzen – oder eine gewachsene Org wieder in Form bringen? Ich bin Michael Kremser, zertifizierter Salesforce Application Architect mit über 10 Jahren Erfahrung in Enterprise-CRM-Projekten. Sie bekommen unabhängige Beratung von Discovery bis Go-Live – ohne Agentur-Overhead, mit einem festen Ansprechpartner.
So läuft die Salesforce-Beratung ab
Ein klarer Weg von der ersten Analyse bis zum produktiven System – jede Phase mit greifbarem Ergebnis.
1 · Discovery & Health-Check
Analyse Ihrer bestehenden Salesforce-Org oder Ihrer Anforderungen: Datenmodell, Automatisierung, Technical Debt, Security & Sharing. Sie erhalten einen priorisierten Maßnahmenkatalog statt einer Folienschlacht.
2 · Solution Design
Architektur, Datenmodell und Sharing-Konzept – dokumentiert und review-fähig. Entscheidungen werden begründet (Build vs. Configure, Apex vs. Flow), damit Ihr Team sie tragen kann.
3 · Umsetzung
Konfiguration, Apex/LWC-Entwicklung, Datenmigration und Tests – iterativ, mit nachvollziehbaren Deployments und sauberer Sandbox-zu-Produktion-Strecke.
4 · Go-Live & Enablement
Cutover-Planung, Anwenderschulung und Hypercare. Ziel ist messbare Adoption, nicht nur ein technischer Go-Live.
Beratungsschwerpunkte
Tiefe statt Breite: Bereiche, in denen ich Unternehmen im Raum München konkret weiterbringe.
- Sales Cloud: Lead-/Opportunity-Prozesse, Forecasting, CPQ-Grundlagen
- Service Cloud: Case-Management, Omni-Channel-Routing, SLA & Knowledge
- Datenmodell-Review: Objektdesign, Beziehungen, Skalierbarkeit
- Sharing & Visibility: Rollenmodell, OWD, Restriction Rules
- Automatisierung: Flow-Architektur, Apex-Trigger-Framework, Refactoring von Workflow-Altlasten
- Governance: Release-Prozess, Sandbox-Strategie, technische Schulden abbauen
Salesforce ist selten isoliert. Wenn ein SAP-Backend im Spiel ist, plane ich die Datenflüsse direkt mit – siehe SAP-Salesforce-Integration. Für SAP-seitige Oberflächen gibt es zusätzlich SAPUI5-Entwicklung.
Häufige Fragen
Was kostet eine Salesforce-Beratung?
Die Investition hängt von Umfang und Phase ab. Ein Health-Check einer bestehenden Org ist typischerweise in wenigen Tagen abgeschlossen; ein vollständiges Solution Design oder eine Implementierung läuft über Wochen bis Monate. Sie erhalten vorab eine transparente Aufwands- und Tagessatzschätzung – ohne Agentur-Aufschlag.
Lohnt sich Beratung auch für eine bestehende Salesforce-Org?
Gerade dann. Über Jahre gewachsene Orgs leiden oft an widersprüchlichen Automatisierungen, unklarem Datenmodell und Sharing-Risiken. Ein strukturierter Review deckt die größten Hebel auf, bevor sie zu Produktionsproblemen werden.
Beratung remote oder vor Ort in München?
Beides. Workshops und Discovery finden gern vor Ort im Großraum München statt, die laufende Umsetzung erfolgt überwiegend remote – das hält Kosten niedrig und Tempo hoch.
Salesforce-Beratung in München?
Schildern Sie mir kurz Ihre Ausgangslage – Sie erhalten zeitnah eine erste, ehrliche Einschätzung.
michael.kremser@sfmike.de